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お役立ちネタ
フォークリフトの引取り作業で間一髪!
先日当社の中古フォークリフト複数台を某買取業者さんに買い取って頂きました。
何故同業他社さんへ販売したかと言うと一度に大量のリフトを買取り、置きスペースが無くなった為です。
概ねサービスはスムーズで満足でしたが先方がトラックでリフトを引取りに来た際に問題が発生しました。
ずばり「フォークリフトの引取りの素人」
具体的には「リーチ式フォークリフトを荷台で固定するワイヤーのかけ方がわからない、運転もした事もない」と・・・。
大丈夫かなぁと思って簡単にやり方を指導したり、業務の合間に見ていたのですがとても危なっかしい。
そして荷台を傾けた際に、ワイヤー固定が甘い為リフトがずり落ちて本人に直撃しそうになりました。
本当に危うく大惨事になるところでした。
そんな不安定な作業をしながら4往復もする必要があり、しかもあいにくの雨天。
当社構内や運送途中の公道で何かあれば大問題ですし、何よりもその作業員の方の命に関わります。
とても心配なので先方企業に「人を変えてください」とクレームを入れましたが
「変わりがすぐに手配できない」と、やんわり断る。
「もし事故が起きたらどうするんですか!」と強く訴えたら日を改めて対応してもらえました。
彼ら作業員さんの問題点は・・
・トラック買取が主業務でリフトの取扱いに慣れていない
・リフトの取り扱いについて研修されているか疑問
・アルバイトのような雰囲気(私服、帽子無)
ここで他社さんを意図的に批判するつもりはありません。
でもフォークリフトの取り扱いを素人に任せるのは大問題。
その素人さんにとってもきちんと研修がされないのは本当に不幸なことですごく心配です。
今回の件が、先方企業さんの業務改善に反映されればと願っております。
そして当社も気を引き締めて安全第一で業務にあたるので、今後ともよろしくお願いいたします!
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